1. O serviço
O mixprojet é um editor online voltado a projetos de segurança eletrônica. A ferramenta permite trabalhar com plantas, mapas e arquivos técnicos, posicionar equipamentos, organizar rede e racks, estimar cabos e gerar diagramas, listas e documentos em PDF.
2. Cadastro e acesso
O usuário deve informar dados verdadeiros, manter suas credenciais em segurança e atualizar seus dados quando necessário. A conta é pessoal para o titular cadastrado e não deve ser compartilhada de forma que comprometa a segurança do serviço. Atividades realizadas após autenticação serão associadas à conta utilizada.
3. Uso permitido
O serviço deve ser utilizado de maneira lícita e profissional. É proibido tentar invadir, testar vulnerabilidades sem autorização, prejudicar a disponibilidade, contornar limites técnicos, distribuir código malicioso ou utilizar arquivos e conteúdos sem possuir autorização para isso.
4. Conteúdo e projetos
O usuário mantém seus direitos sobre plantas, imagens, dados, marcas e projetos enviados. Ao usar o serviço, concede ao mixprojet autorização limitada para hospedar, processar, converter e reproduzir tecnicamente esse conteúdo apenas na medida necessária para executar as funções solicitadas. O usuário é responsável por ter permissão para utilizar os arquivos inseridos.
5. Recursos automáticos e serviços externos
Conversões, análises assistidas, mapas, pagamentos, e-mails e armazenamento podem depender de fornecedores externos. Resultados automáticos podem exigir revisão. O usuário deve conferir medidas, endereços, portas, quantidades, cálculos, símbolos e demais informações antes de utilizar o projeto em uma instalação real.
6. Responsabilidade técnica
O mixprojet auxilia na preparação e apresentação do projeto, mas não substitui vistoria, projeto executivo, validação normativa ou responsabilidade de profissional habilitado quando exigidas. A decisão final sobre posicionamento, dimensionamento, compatibilidade e instalação dos equipamentos é do usuário e dos responsáveis pelo projeto.
7. Planos, teste e cobrança
Os recursos, limites e valores de cada plano são os apresentados no momento da contratação. O período de teste pode possuir duração e limites próprios. Planos pagos podem ser renovados conforme a opção contratada. Eventuais tributos, condições de cancelamento, vencimentos e reembolsos observarão a oferta apresentada, a legislação aplicável e o meio de pagamento utilizado.
8. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas interrupções podem ocorrer por manutenção, falha de fornecedores, atualização ou evento fora do controle razoável. Funções podem ser aprimoradas, substituídas ou removidas, preservando direitos já adquiridos e obrigações legais aplicáveis.
9. Suspensão e encerramento
Contas podem ser suspensas em caso de fraude, risco de segurança, inadimplência aplicável ou violação destes Termos. O usuário pode solicitar o encerramento da conta pelo suporte. A conservação ou eliminação de dados seguirá a Política de Privacidade e as obrigações legais.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade, que integra estes Termos.
11. Legislação e solução de conflitos
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. As partes buscarão primeiro uma solução pelo canal de suporte. Quando a legislação de consumo for aplicável, ficam preservados os direitos do consumidor e o foro legalmente competente.
12. Atualizações e contato
Os Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças do serviço ou da legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected] ou pelo WhatsApp de suporte.